Percepción de profesionales de la salud sobre implementación de sistema informático hospitalario en un hospital regional paraguayo

Resumen

PAIVA, Cynthia Lorenza et al. Percepción de profesionales de la salud sobre implementación de sistema informático hospitalario en un hospital regional paraguayo. Rev. salud publica Parag. [online]. 2025, vol.15, n.3, pp.59-66. ISSN 2224-6193. https://doi.org/10.18004/rspp.2025.dic.09 . Introducción: La implementación de los sistemas informáticos hospitalarios (HIS) constituye una estrategia clave para mejorar la eficiencia operativa, la seguridad del paciente y la calidad de la atención en los servicios de salud. Se planteó describir la percepción de los profesionales de la salud sobre la implementación del sistema informático hospitalario en un hospital regional paraguayo. Materiales y métodos: Estudio observacional, de enfoque mixto concurrente y corte transversal, durante 2024, en un Hospital Regional de Paraguay. Se aplicó una encuesta estructurada validada (α de Cronbach=0,89) a profesionales de la salud y se realizaron cinco entrevistas semiestructuradas a informantes clave. El análisis cuantitativo se efectuó con Stata 17 mediante estadística descriptiva y prueba de chi-cuadrado (p<0,05), mientras que el componente cualitativo se analizó mediante análisis temático inductivo. Resultados: El 85,8% presentó percepción positiva del HIS. El 90,3 % reportó mejoras en eficiencia y accesibilidad a información clínica; el 80,6% refirió menos errores médicos. La satisfacción se relacionó con facilidad de uso (86,5 %), interfaz y rapidez, y la utilidad para acceder a historiales (86,5%). Se encontraron asociaciones significativas entre la percepción del HIS y la mayoría de las variables evaluadas (p<0,05), excepto la eficiencia laboral. El análisis cualitativo evidenció satisfacción general, aunque identificó necesidades de capacitación continua y limitaciones de infraestructura y conectividad. Conclusión: El HIS fue ampliamente aceptado y valorado positivamente; sin embargo, su aprovechamiento óptimo depende del fortalecimiento continuo de la capacitación y de la infraestructura tecnológica.